Všeobecné zmluvné podmienky (ďalej len „VZP“)
I. Úvodné ustanovenia
1.1. Alter Nativa, o. z., so sídlom: Brdárka 9, 049 34 Brdárka, IČO: 378 331 89 (ďalej ako „Sprostredkovateľ“) a s webovým sídlom: www.alter-nativa.sk (ďalej ako „webová stránka Sprostredkovateľa“) vydáva tieto VZP za účelom úpravy zmluvných vzťahov pri poskytovaní služieb.
1.2. Predmetom VZP je úprava vzájomných práv a povinností medzi Sprostredkovateľom služieb a záujemcom o služby/objednávateľom služieb (ďalej ako „Záujemca/Objednávateľ“).
1.3. Tieto VZP a ponuka služieb (ďalej ako „Ponuka“) tvoria súčasť zmluvy o poskytovaní služby uzatvorenej na diaľku medzi Sprostredkovateľom a Záujemcom/Objednávateľom (ďalej ako „Zmluva“).
1.4. Pre účely týchto VZP sa rozumie pod pojmom:
- a) Sprostredkovateľ – právnická/fyzická osoba, ktorá sprostredkúva služby uvedené v Ponuke medzi Záujemcom/Objednávateľom a Organizátorom služby.
- b) Organizátor – právnická/fyzická osoba, ktorá organizuje službu uvedenú v Ponuke.
- c) Záujemca – právnická/fyzická osoba, ktorá prejaví záujem o služby poskytované Sprostredkovateľom na webovej stránke Sprostredkovateľa.
- d) Objednávateľ – právnická/fyzická osoba, ktorá prejavila záujem o služby poskytované Sprostredkovateľom a má so Sprostredkovateľom uzatvorenú Zmluvu.
- e) Služba – služba, ktorú si Objednávateľ kupuje od Sprostredkovateľa služby, príkladom uvedené nižšie:
Názov služby: Webinár
Trvanie: 1 – 3 hodiny
Forma vzdelávania, jej popis: Webový seminár – jednorazová živá online edukácia zameraná na vybraný tematický celok, ktorej súčasťou je diskusia, prípadné iné interaktívne metódy edukácie. Webinár môže byť vysielaný naživo alebo zo záznamu. V offline verzii účastníci sledujú webinár zo záznamu bez možnosti priamej diskusie s lektormi.
Názov služby: Workshop
Trvanie: 1 a viac dní
Forma vzdelávania, jej popis: Kolektívny edukačný prezentačný program, kde prostredníctvom rôznych lektorských techník účastníci za pomoci vlastných skúseností a znalostí dôjdu k výstupu, ktorý je pre nich užitočný a využiteľný v ich praxi (realizácia prvkov, štruktúr, výsevov, výsadieb, ošetrovaní rastlín alebo starostlivosti o zvieratá, osobnostný rozvoj a pod.).
Názov služby: Kurz
Trvanie: 1 a viac dní
Forma vzdelávania, jej popis: Organizačný systém skupinového vzdelávania a výcviku na účely všeobecnej a odbornej prípravy, kvalifikácie či rekvalifikácie, zaškoľovania či doškoľovania spojené s praktickými cvičeniami, väčšinou prebiehajúcimi v teréne. Môže mať prezenčnú, dištančnú alebo online formu, prípadne kombináciu uvedených.
a iné podľa služieb uvedených v Ponuke uvedenej na webovej stránke Sprostredkovateľa, ktorá však môže byť bližšie špecifikovaná v Ponuke zaslanej Záujemcovi/Objednávateľovi, alebo zaslanej priamo Záujemcovi/Objednávateľovi na základe jeho dopytu.
- f) Zmluva o poskytovaní služieb uzatvorená na diaľku – zmluvný vzťah medzi Sprostredkovateľom a Objednávateľom, ktorý vzniká akceptáciou Ponuky poskytnutej Sprostredkovateľom prostredníctvom elektronickej komunikácie a zaplatením kúpnej ceny v zmysle aktuálnej Ponuky.
- g) Akceptácia ponuky – vyjadrenie súhlasu zo strany Záujemcu/Objednávateľa s týmito VZP, Ponukou a uhradením kúpnej ceny za objednanú službu.
- h) Ponuka – interaktívny zoznam a opis služieb uvedený na webovej stránke Sprostredkovateľa, ďalej na sociálnych médiách Sprostredkovateľa, v tematických skupinách sociálnych médií a prostredníctvom iných propagačných nástrojov realizovaných Sprostredkovateľom.
II. Uzatvorenie zmluvy
2.1. Záujemca o službu realizuje akceptáciu týchto VZP odoslaním elektronickej objednávky služby (ďalej ako „Objednávka“) a uhradením kúpnej ceny za službu Sprostredkovateľovi.
2.2. Zmluva o poskytovaní služieb uzatvorená na diaľku (ďalej ako „Zmluva“) sa uzatvára na základe Objednávky za podmienok uvedených v týchto VZP. Objednávku služby Záujemca doručí Sprostredkovateľovi elektronickými prostriedkami (prostredníctvom registračného formulára na webovej stránke Sprostredkovateľa).
2.3. Objednávka musí obsahovať identifikačné údaje Záujemcu o službu (meno a priezvisko, adresu trvalého pobytu podľa OP, dátum narodenia, telefónne číslo, e-mailovú adresu), požadovanú službu, dátum požiadania o službu, prípadne aj ďalšie údaje.
2.4. Záujemca je viazaný Objednávkou, kým na základe akceptácie Objednávky Sprostredkovateľom služby vznikne medzi Sprostredkovateľom služby a Objednávateľom služby Zmluva, resp. do odmietnutia akceptácie Objednávky zo strany Sprostredkovateľa služby, resp. do dňa, keď odvolanie Objednávky nadobudne účinnosť, a to do času, kým nastane ktorákoľvek z uvedených skutočností ako prvá.
2.5. Záujemca môže Objednávku odvolať, ak bude odvolanie doručené Sprostredkovateľovi skôr, než došlo k uzatvoreniu Zmluvy podľa článku II. bodu 2.6. týchto VZP. Odvolanie Objednávky je účinné dňom jeho doručenia Sprostredkovateľovi služby. Rovnako neuhradenie kúpnej ceny v lehote splatnosti sa považuje za odvolanie Objednávky.
2.6. Sprostredkovateľ bez zbytočného odkladu od obdržania Objednávky od Záujemcu o službu zabezpečí zaslanie bližšie špecifikovanej Ponuky elektronickými prostriedkami podľa termínu konania služby v Ponuke. Ak Záujemca s touto Ponukou súhlasí a uhradí kúpnu cenu uvedenú v Ponuke, uhradením kúpnej ceny za službu Objednávateľom vzniká medzi Záujemcom a Sprostredkovateľom Zmluva, ktorej predmet a náležitosti sú uvedené v týchto VZP. Záujemca je úhradou kúpnej ceny v postavení Objednávateľa a medzi Objednávateľom a Sprostredkovateľom vzniká zmluvný vzťah.
2.7. Sprostredkovateľ je oprávnený odmietnuť akceptovať Objednávku po naplnení kapacity alebo bez udania dôvodu.
2.8. Súčasťou Zmluvy o poskytovaní služby uzatvorenej na diaľku je elektronická Objednávka, tieto VZP a vybraná služba z Ponuky, prípadne aj ďalšie osobitné písomné dojednania medzi Sprostredkovateľom a Objednávateľom. Tieto osobitné dojednania v rozsahu, v akom sa odchyľujú od týchto VZP, majú prednosť pred VZP.
2.9. Predmetom Zmluvy je v rozsahu a za podmienok uvedených v týchto VZP záväzok:
- a) Sprostredkovateľa poskytnúť Objednávateľovi službu z možností uvedených na webovej stránke Sprostredkovateľa alebo bližšie špecifikovanej v Ponuke, na základe Objednávky zaslanej elektronicky Sprostredkovateľovi;
- b) Objednávateľa služby zaplatiť Sprostredkovateľovi služby za poskytované služby kúpnu cenu.
2.10. Zmluva sa uzatvára na dobu určitú – splnením služby, ak v Objednávke nie je uvedené inak.
2.11. Sprostredkovateľ je povinný v termíne uvedenom v Objednávke začať s poskytovaním služby Objednávateľovi, s výnimkou prípadu, ak bola Objednávka doručená Sprostredkovateľovi po tomto termíne, resp. ak Sprostredkovateľ Objednávku neakceptoval.
2.12. Zmluva nadobúda platnosť a účinnosť dňom uhradenia kúpnej ceny za objednanú službu a končí splnením služby, ak v Objednávke nie je uvedené inak.
III. Práva a povinnosti Objednávateľa
3.1. Objednávateľ je viazaný týmito VZP dňom vzniku Zmluvy.
3.2. Odo dňa vzniku Zmluvy je Objednávateľ oprávnený:
- a) na riadne dodanie služby Sprostredkovateľom na základe Zmluvy;
- b) žiadať vrátenie pomernej časti ceny za dobu neposkytovania služby v prípade zavinenia Sprostredkovateľom.
3.3. Objednávateľ je povinný najmä:
- a) používať získanú službu v súlade so Zmluvou, s týmito VZP, zákonmi Slovenskej republiky, ako aj ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi a princípmi dobrých mravov,
- b) uhradiť za poskytnuté služby kúpnu cenu vo výške podľa Ponuky a za podmienok uvedených v článku V. týchto VZP,
- c) podľa požiadaviek Sprostredkovateľa poskytovať všetku súčinnosť, ktorá je potrebná na plnenie povinností Sprostredkovateľa vyplývajúcich pre neho zo Zmluvy v lehote uvedenej Sprostredkovateľom služby, inak bez zbytočného odkladu odo dňa, keď Sprostredkovateľ o poskytnutie súčinnosti Objednávateľa služby požiadal,
- d) bez zbytočného odkladu informovať Sprostredkovateľa o prípadnej neúčasti na programe poskytovanej služby zo závažných dôvodov na strane Objednávateľa, pričom v takom prípade Objednávateľ berie na vedomie výšku storno poplatku a administratívneho poplatku podľa článku V. týchto VZP.
3.4. Objednávateľ berie na vedomie a súhlasí s prípadnou zmenou termínu vykonania služby v zmysle článku IV. bodu 4.3. týchto VZP.
3.5. Objednávateľ berie na vedomie a súhlasí s prípadnou zmenou náplne programu sprostredkovanej služby v zmysle článku IV. bodu 4.4. týchto VZP.
IV. Práva a povinnosti Sprostredkovateľa
4.1. Sprostredkovateľ je povinný poskytovať Objednávateľovi službu v dohodnutom rozsahu a za podmienok uvedených v týchto VZP.
4.2. Sprostredkovateľ zabezpečí nepretržitý prístup k prezeraniu webovej stránky Sprostredkovateľa a k využívaniu služieb poskytovaných na webovej stránke Sprostredkovateľa. Sprostredkovateľ nezodpovedá za technické poruchy nespôsobené na jeho strane.
4.3. Sprostredkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu termínu konania služby, a to hlavne z dôvodu „Vis major“ – nepredvídateľná situácia, ktorá nastane za nepriaznivých okolností (napr. počasie pri praktických akciách v teréne a iné), alebo napr. z vážnych dôvodov na strane Organizátora služby, ktoré Sprostredkovateľ nemohol nijako predvídať a ovplyvniť. Nový termín bude Objednávateľovi oznámený zvyčajne 10 kalendárnych dní pred konaním služby.
4.4. Sprostredkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu detailnej náplne programu sprostredkovanej služby, pričom náplň programu sprostredkovanej služby môže byť po dohode s Organizátorom v porovnaní s jej špecifikáciou v Ponuke prispôsobená priamo na mieste konania poskytovanej služby aktuálnym podmienkam a zručnostiam všetkých Objednávateľov služby (účastníkov), ktorí si ju objednajú a zúčastnia sa jej.
V. Cena a platobné podmienky
5.1. Kúpna cena za poskytované služby je účtovaná Objednávateľovi podľa platnej Ponuky alebo podľa bližšie špecifikovanej Ponuky, ktorá je neoddeliteľnou súčasťou Zmluvy. Ponuka je zároveň zverejnená aj na webovej stránke Sprostredkovateľa.
5.2. Sprostredkovateľ na základe Objednávky zašle potvrdenie o objednaní služby spolu s výzvou na úhradu kúpnej ceny za službu, so splatnosťou spravidla do 5 kalendárnych dní od zaslania. Ponuka je v elektronickej forme zaslaná na kontaktnú e-mailovú adresu Záujemcu služby. Záujemca o službu je povinný pri úhrade dodržať variabilný symbol uvedený v Ponuke. V prípade neuvedenia variabilného symbolu Sprostredkovateľ nenesie zodpovednosť za škodu vzniknutú Objednávateľovi služby v dôsledku prípadného neposkytovania služby zo strany Sprostredkovateľa služby.
5.3. Sprostredkovateľ má povinnosť vrátenia uhradenej kúpnej ceny, resp. jej časti, za objednanú službu v prípade prekážok na strane Sprostredkovateľa alebo Organizátora, v takom prípade Objednávateľ postupuje v zmysle článku VI. týchto VZP.
5.4. Objednávateľ berie na vedomie a súhlasí, že storno poplatok je vo výške 0 % z kúpnej ceny služby (táto veta sa nevzťahuje na storno poplatok podľa článku V. bodu 5.5. týchto VZP) pri zrušení rezervácie miesta 30 a viac kalendárnych dní pred konaním služby; 20 % z kúpnej ceny pri zrušení rezervácie miesta 14 – 29 kalendárnych dní pred konaním služby; 50 % z kúpnej ceny pri zrušení rezervácie miesta 6 – 13 kalendárnych dní pred konaním služby; vo výške 100 % z kúpnej ceny služby pri zrušení rezervácie miesta 5 a menej kalendárnych dní pred konaním služby. (Storno poplatok je vypočítaný po odrátaní administratívneho poplatku podľa článku V. bodu 5.8. týchto VZP).
5.5. Objednávateľ berie na vedomie a súhlasí so storno poplatkom vo výške 10 % v prípade mimoriadnych, nepredvídaných okolností na strane Sprostredkovateľa/Organizátora alebo Objednávateľa (viď článok IV. bod 4.3. týchto VZP).
5.6. Objednávateľovi môže byť v rámci kúpnej ceny poskytnutá:
- a) množstevná zľava – v prípade zakúpenia väčšieho, presne stanoveného počtu služieb, ak je množstevná zľava uvedená v Ponuke;
- b) individuálna zľava – je možná po osobnej konzultácii s Organizátorom;
- c) zľava pre znevýhodnených uchádzačov – poskytnutá zľava z kúpnej ceny bude upresnená na základe dohody medzi Záujemcom a Sprostredkovateľom.
5.7. Objednávateľ môže uhradiť „benefičnú cenu“, ktorá je v akejkoľvek výške, inému Záujemcovi o službu, ktorý si nemôže dovoliť zaplatiť plnú sumu, alebo Organizátorovi na zlepšenie poskytovaných podmienok.
5.8. Objednávateľ berie na vedomie a súhlasí, že administratívny poplatok za spracovanie služby je vo výške 5 % z celkovej kúpnej ceny služby, minimálne však v sume 10 €, a je splatný do 5 kalendárnych dní odo dňa začiatku konania poskytovanej služby, ak sa jej Objednávateľ nezúčastní z dôvodov na strane Objednávateľa.
VI. Reklamačný poriadok a právo na vrátenie kúpnej ceny
6.1. Objednávateľ je oprávnený podať reklamáciu:
- a) na správnosť úhrady kúpnej ceny za službu v prípade, ak existuje dôvodné podozrenie, že kúpna cena nebola v súlade so Zmluvou a Ponukou;
- b) týkajúcu sa kvality poskytnutej služby.
6.2. Právo Objednávateľa uplatniť reklamáciu podľa článku VI. bodu 6.1. týchto VZP musí Objednávateľ služby uplatniť u Sprostredkovateľa služby bezodkladne po tom, čo nastala skutočnosť zakladajúca dôvod reklamácie.
6.3. Reklamáciu podľa článku VI. bodu 6.1. týchto VZP musí Objednávateľ uplatniť:
- a) e-mailom zaslaným na kontaktnú e-mailovú adresu uvedenú na webovej stránke Sprostredkovateľa alebo v Ponuke,
- b) resp. písomne prostredníctvom doporučenej poštovej zásielky zaslanej na kontaktnú poštovú adresu uvedenú na webovej stránke Sprostredkovateľa alebo v Ponuke.
6.4. V reklamácii je Objednávateľ povinný uviesť: svoje identifikačné údaje (ako sú najmä meno a priezvisko, adresu trvalého pobytu podľa OP, dátum narodenia), reklamovanú službu (názov a dátum konania služby, ktorej sa reklamácia týka), jasným a zrozumiteľným spôsobom opísať predmet reklamácie. V prípade reklamácie správnosti úhrady kúpnej ceny za poskytnutú službu musí Objednávateľ uviesť, ak už úhradu realizoval, aj dátum úhrady kúpnej ceny a variabilný symbol úhrady, ktorej sa reklamácia týka. Objednávateľ môže v reklamácii navrhnúť aj spôsob vybavenia reklamácie (v prípade, že žiada vrátenie kúpnej ceny alebo jej časti, uvedie v reklamácii aj IBAN číslo účtu a meno majiteľa účtu, na ktorý požaduje vrátenie úhrady).
6.5. Sprostredkovateľ je povinný vybaviť uplatnenú reklamáciu do 30 kalendárnych dní od jej prijatia.
6.6. Podanie reklamácie na prešetrenie správnosti výšky úhrady kúpnej ceny nemá odkladný účinok na zaplatenie úhrady, ak sa tak medzičasom ešte nestalo.
6.7. V prípade, ak sa zistí, že reklamácia na kvalitu poskytnutej služby je neopodstatnená a Sprostredkovateľovi vznikli náklady spojené s prešetrovaním reklamácie, je oprávnený tieto náklady Objednávateľovi vyúčtovať v paušálnej sume 10 €.
6.8. V prípade, ak bude reklamácia uznaná za opodstatnenú, bude táto vyúčtovaná (a vrátená na účet Objednávateľa) najneskôr do 15 kalendárnych dní odo dňa, v ktorom bola reklamácia uznaná, prípadne Sprostredkovateľ s Objednávateľom služby dohodne iný spôsob odškodnenia.
6.9. Objednávateľ má podľa článku V. týchto VZP právo na vrátenie uhradenej kúpnej ceny, resp. jej časti, za neposkytnutie služby uvedenej v Zmluve:
- a) ak v zmysle článku III. bodu 3.3. týchto VZP bez zbytočného odkladu Sprostredkovateľa informuje pred termínom konania poskytovanej služby o svojej neúčasti na programe služby, resp. o dôvodoch nemožnosti využitia služby v prípade závažných prekážok na strane Objednávateľa, pričom berie na vedomie výšku storno poplatku a administratívneho poplatku podľa článku V. týchto VZP;
- b) ak v zmysle článku V. bod 5.5. týchto VZP mu vzniklo toto právo z dôvodov neposkytnutia služby v prípade prekážok na strane Sprostredkovateľa alebo Organizátora služby, pričom berie na vedomie výšku administratívneho poplatku podľa článku V. týchto VZP.
6.10. Právo Objednávateľa na vrátenie uhradenej kúpnej ceny, resp. jej časti, za neposkytnutie služby uvedenej v Zmluve podľa článku VI. bodu 6.9. týchto VZP si Objednávateľ musí uplatniť u Sprostredkovateľa služby bezodkladne po tom, čo nastala skutočnosť zakladajúca dôvod na vznik tohto práva, najneskôr však do 20. 12. kalendárneho roka, kedy došlo k úhrade kúpnej ceny, a to formou žiadosti zaslanej:
- a) e-mailom zaslaným na kontaktnú e-mailovú adresu uvedenú na webovej stránke Sprostredkovateľa alebo v Ponuke,
- b) resp. písomne prostredníctvom doporučenej poštovej zásielky zaslanej na kontaktnú poštovú adresu uvedenú na webovej stránke Sprostredkovateľa alebo v Ponuke.
6.11. V žiadosti o vrátenie uhradenej kúpnej ceny, resp. jej časti, za neposkytnutie služby uvedenej v Zmluve je Objednávateľ povinný uviesť: svoje identifikačné údaje (ako sú najmä meno a priezvisko, adresa trvalého pobytu podľa OP, dátum narodenia), súvisiacu službu (názov a dátum konania služby, ktorej sa žiadosť týka), dátum úhrady kúpnej ceny a variabilný symbol úhrady, jasným a zrozumiteľným spôsobom opísaný dôvod vzniku práva na vrátenie kúpnej ceny, resp. jej časti, ako aj IBAN číslo účtu a meno majiteľa účtu, na ktorý požaduje vrátenie úhrady.
6.12. Sprostredkovateľ je povinný posúdiť oprávnenosť žiadosti Objednávateľa na vrátenie uhradenej kúpnej ceny, resp. jej časti, za neposkytnutie služby uvedenej v Zmluve a vybaviť ju do 30 kalendárnych dní od prijatia žiadosti, najneskôr však do 31. 12. kalendárneho roka, kedy došlo k úhrade kúpnej ceny, a to tak, že oprávnená suma úhrady kúpnej ceny, resp. jej časti, bude vyúčtovaná (a vrátená na účet Objednávateľa), prípadne Sprostredkovateľ s Objednávateľom dohodne iný spôsob odškodnenia.
VII. Mlčanlivosť a ochrana osobných údajov
7.1. Sprostredkovateľ sa zaväzuje zachovávať mlčanlivosť o skutočnostiach, o ktorých sa dozvie o Objednávateľovi služby v súvislosti s poskytovaním služieb podľa tejto Zmluvy, a ktoré nemožno v záujme Objednávateľa služby oznamovať tretím osobám, okrem osôb podieľajúcich sa na poskytnutí služieb.
7.2. Objednávateľ akceptovaním týchto VZP a vyjadrením súhlasu na webovej stránke Sprostredkovateľa potvrdením ikony „Prečítal/a som si, porozumel/a som a súhlasím so Zmluvnými podmienkami k uvedenému podujatiu.“, ako aj vyjadrením súhlasu na webovej stránke Sprostredkovateľa potvrdením ikony „Prečítal/a som si, porozumel/a som a súhlasím so spracovaním mojich osobných údajov.“ udeľuje Sprostredkovateľovi služby súhlas so zhromažďovaním, uchovávaním a spracúvaním osobných údajov užívateľa služby Sprostredkovateľom služby podľa GDPR smernice uverejnenej na webovej stránke Sprostredkovateľa.
7.3. Sprostredkovateľ sa zaväzuje, že akékoľvek osobné údaje o fyzických osobách, ktoré mu poskytne Objednávateľ, bude spracovávať v súlade s príslušnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.
VIII. Zánik zmluvy
8.1. Sprostredkovateľ je oprávnený s okamžitou účinnosťou odstúpiť od Zmluvy v nasledovných prípadoch: ak napr. Objednávateľ postupuje v rozpore s podmienkami uvedenými v týchto VZP.
8.2. Odstúpenie od Zmluvy je účinné dňom jeho doručenia druhej zmluvnej strane. Pre účely týchto VZP sa za deň doručenia považuje moment doručenia odstúpenia od Zmluvy na kontaktnú e-mailovú adresu druhej zmluvnej strany uvedenú v Objednávke/registračnom formulári.
8.3. Zmluva zaniká jej splnením si vzájomných povinností, ako aj na základe písomnej dohody oboch zmluvných strán.
8.4. Fikcia doručenia: za doručenie e-mailovej správy sa považuje aj prijatie potvrdenia o zobrazení na počítači druhej zmluvnej strany („Return Receipt – Displayed“).
IX. Zmena VZP/Ponuky
9.1. Sprostredkovateľ je oprávnený tieto VZP, ako aj Ponuku, jednostranne meniť. Zmena alebo doplnenie VZP/Ponuky sa uskutoční vydaním nových VZP/Ponuky, účinnosťou ktorých zaniká účinnosť predchádzajúcich VZP/Ponuky.
9.2. Zmenu VZP/Ponuky je Sprostredkovateľ povinný uverejniť na webovej stránke Sprostredkovateľa, a to najmenej 15 kalendárnych dní pred dňom nadobudnutia účinnosti nových VZP/Ponuky.
9.3. Okamihom, ktorý určuje záväznosť s VZP/Ponukou pre Objednávateľa, je dátum uvedený na registračnom formulári alebo na Objednávke zaslanej Sprostredkovateľovi.
9.4. Dňom účinnosti nových VZP/Ponuky strácajú platnosť a účinnosť predošlé VZP/Ponuka.
X. Záverečné ustanovenia
10.1. Ak sa niektoré ustanovenie VZP stane vo vymedzenom rozsahu neplatné, neúčinné, resp. nevykonateľné, ostatné ustanovenia, týmto nedotknuté, zostávajú v platnosti v plnom rozsahu. Sprostredkovateľ v prípade podľa prvej vety nahradí takéto ustanovenie takým platným, účinným a vykonateľným ustanovením, ktoré sa bude čo najmenej odlišovať od princípov dohodnutých v týchto všeobecných podmienkach pri zachovaní účelu a zmyslu napadnutého ustanovenia.
10.2. Zmluva o poskytovaní služieb uzatvorená na diaľku medzi Sprostredkovateľom a Záujemcom/Objednávateľom sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky. Vzťahy, ktoré nie sú upravené týmito VZP a príslušnými ustanoveniami iných všeobecne záväzných právnych predpisov, sa spravujú zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v platnom znení.
10.3. Tieto VZP nadobúdajú platnosť a účinnosť ku dňu 17. 2. 2025.
V Brdárke dňa 17. 2. 2025
Marcel Antal, štatutárny zástupca Alter Nativa, o. z.